SERMES, İntergrafika ve Ferrostaal dönemlerinde...
SERMES, İntergrafika ve Ferrostaal dönemlerindeki gibi 2013 yılında Man Roland Türkiye Distribütörü Pasifik Trading A.Ş ile de Türkiye Elektrik Mekanik Yetkili Servis anlaşması imzalamıştır.
Sermes olarak Pasifik Trading Aş ile Manroland tabaka makinelerinin satış sonrası servisi için Türkiye Elektrik Mekanik Yetkili Servis anlaşması imzaladık. 12 Mart 2013 tarihi itibari ile yürürlüğe giren anlaşma ile uzun yıllardır sektöre bağımsız servis hizmeti veren Sermes Elektronik, Pasifik Trading’in Manroland tabaka makineleri Yetkili Servis’i oluyor.
Bu tarihten itibaren, Sermes Elektronik, Manroland tabaka makinelerinin baskı ve eğitim dahil olmak üzere, mekanik ve elektrik montajı, garanti hizmetlerinin yerine getirilmesi ile normal servis işlemlerinde Pasifik’in Yetkili Servis’i olarak hareket edecek. İmzalanan anlaşmaya göre, Sermes Elektronik bu hizmetleri yaparken, Pasifik Trading’den her türlü desteği alacak. Bu destekler arasında, personelin, gelişmelere göre, Manroland eğitimlerinin yenilenmesi, yedek parça tespit programının ortak kullanılması gibi hususlar da yer alıyor.
Konu ile ilgili olarak Pasifik Trading Yönetim Kurulu Başkanı Şafak Okaygün; “Uzun yıllardır, manroland tabaka baskı makinelerine başarılı ve tutarlı hizmet vermekte olan Sermes Elektronik ile Yetkili Servis anlaşması yaptığımız için mutluyuz. Bu işbirliği ile Manroland kullanıcılarının memnuniyetini daha da artıracağımıza inancım tam. Müşterilerimiz dilerlerse bizi veya direk olarak Sermes Elekronik’i arayıp servis talebinde bulunabilecekler. Biz Pasifik Trading olarak, müşterilerimizin isteklerinin yerine getirildiğinin, takipçisi olmaya devam edeceğiz”, dedi.
Sermes Elektronik Yönetim Kurulu Başkanı Ogün Yıldırım ise “Bu işbirliği ile müşterilerimize bugüne kadar verdiğimiz hizmetleri daha da ileriye götürme şansımız oluştu. Pasifik Trading’in deneyimli kadrosu ile birlikte çalışarak müşterilerimizin bu işbirliğinden kazançlı çıkmalarını sağlamak arzusundayız” diye konuştu.